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Justine Diane ZEINSE

Responsable Marketing de CANAL+ CAMEROUN

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Bac G3 en Marketing ; puis des études supérieures au Cambridge International College, Justine obtient un diplôme en Marketing Management.

Son empathie et sa capacité à se mettre dans la peau des clients vont l’orienter en 2010, à rejoindre la filiale Cameroun du groupe Canal+.
Arrivée comme stagiaire au département Marketing, elle effectue patiemment l’apprentissage du métier, du secteur de l’audiovisuel et des médias. Ce qui en 2013 lui permet d’être nommée au poste de Responsable de la Relation Client pour le Cameroun et le Congo Brazzaville.

Maman de jumeaux, elle jongle entre vie de famille et sollicitations permanentes dans son travail, en faisant preuve d’abnégation tout en restant disponible et avenante vis à des vis des abonné•es et des Partenaires .
Sous son mandat, la satisfaction client augmente de 40%
Et au bout des 05 années à apporter des réponses aux réclamations de ces derniers, elle se voit depuis 2018, offrir la responsabilité de gérer le département Marketing précisément le Réabonnement et Moyens de Paiements

Réservation

08 April 2022

11h30 - 12h30

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